سياسة الاسترجاع و الاستبدال


يحق للعميل الاستبدال خلال يوم من تاريخ الاستلام , شريطة أن تكون السلعة في حالتها الأصلية. ويتحمل العميل تكاليف الشحن والإعادة 35-50 ريال لأسباب صحية , لا يحق للعميل استرجاع أو استبدال مستحضرات التجميل التي لا تكون محمية بغلاف او كرتون  ,يحق للعميل استبدال السلعة المعطوبة فقط في حال وجود خلل مصنعي على أن يتم التبليغ خلال 24 ساعة.